ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et
de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que
votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse
de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails
au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet
de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction,
vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat,
nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que
nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison,
à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement
explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous
violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT
Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser
et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services
qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres
processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité
quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs
politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos
renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations
situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de
poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements
pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou
celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une
passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été
utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-
Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou
l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre
site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par
ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons
les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues,
détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de
l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à
100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des
normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Lors de la consultation du site, des informations relatives à la navigation des Clients sont
susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur leur terminal (ordinateur,
tablette, Smartphone). Ces cookies sont émis dans le but de faciliter la navigation sur le site et
permettent de reconnaître le navigateur des Clients lorsqu’ils sont connectés au Site. Ces
cookies sont émis afin de :
- Établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans
le processus de commande. . .)
- Adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage des terminaux,
- Mémoriser des informations saisies dans des formulaires, gérer et sécuriser l’accès à des
espaces réservés et personnels tels que le compte Client et à gérer le panier de Commande.
Le Client peut effectuer des paramétrages afin que les cookies soient désactivés et éviter ainsi
que des cookies soient installés, sans son accord exprès, dans son ordinateur.
ARTICLE 7 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment,
donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications
prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des
changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour,
pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons,
et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que
nous avons à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-
nous via notre formulaire de contact.